Sinistro

Que documentos devo apresentar ao fazer uma denúncia de carro?

Os documentos a serem apresentados são: Formulário de Reclamação Assinado, Carteira de Identidade do Declarante, Carteira de Habilitação do Motorista, Green Card do Veículo, Boletim de Ocorrência, Fotos de Danos, Foto do Crachá, Foto do Chassi.

Onde posso fazer meu reclamo do meu sinistro?

Você pode entrar em contato com uma de nossas agências ou com nossa sede. Nosso APP e o site do segurado estão disponíveis para notificar reclamações. Além disso, contatos úteis como e-mail: siniestro@aesaseguros.com.py e WhatsApp: 0976 165 000.

Como posso aceder ao serviço de assistência automóvel e residencial?

Pode ligar para (021) 249 4000 / (021) 249 4100, correspondente à Empresa INTERASISTENCIA SA, para aceder aos serviços indicados na sua apólice de seguro. Você também pode acessar rapidamente aos referidos contatos, através do nosso APP.

O que é uma franquia Siniestro?

A franquia de sinistro é a parte do dano que fica por conta do segurado. Pode ser um valor fixo ou uma porcentagem do valor total segurado.

Qual é a cobertura mais adequada para mim?

Um produtor consultor pode oferecer todas as informações necessárias para que possa contratar com segurança este produto ou o que melhor se adapta às suas necessidades.

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