É o pagamento ou devolução de um bem segurado ao Beneficiário da Apólice, por causa de um sinistro que está coberto pela apólice de seguro contratada.

No caso de ser contribuinte, os documentos a apresentar são: A factura de emissão do pagamento e, no momento do levantamento, o recibo correspondente a essa factura e a apresentação da Carteira de Identidade.

Caso você não seja contribuinte, apenas apresente sua Carteira de Identidade.

Cabe esclarecer somente o Beneficiário ou Segurado da apólice pode sacar o pagamento.